妇女儿童医疗中心“非急诊看病”要预约规定推行首月 九成患者选用网络挂号
上月8日起,广州市妇女儿童医疗中心在其三个院区全面推行“非急诊挂号全面预约”。广州日报记者从该院了解到,推行的这个月该院日均超过1.2万人次诊疗量,非急诊门诊就诊预约挂号率超过了9成,一个月的总量接近33.3万人次。
院方表示,下一步将在宣传推广、方便特殊病人、提高预约效率、加强引导、方便特殊病人等方面进一步采取质量改进措施。
一个月间预约挂出33.3万个号
现在到市妇儿医疗中心就诊,除急诊和隔离门诊患者可以现场挂号外,其余患者可以通过智能手机客户端(市妇儿中心微信平台、支付宝)、医程通(手机软件)、预约挂号网站、诊间预约和出院复诊预约、电话预约以及现场自助机终端等方式进行预约。
推行一个月间,三个院区实际总诊疗人数375229人次,其中急诊13100人次,隔离门诊3646人次;非急诊(含隔离门诊)358483人次。非急诊门诊就诊预约挂号322701人次,占92.8%;非急诊门诊就诊现场挂号25782人次,占7.2%。
通过支付宝预约占三成
具体分析数据显示,在非急诊就诊预约挂号332701人次中,通过支付宝预约的超过10万人次,占三成,为最受欢迎的预约方式。其次是通过市妇儿中心微信平台预约,共6.7万人次,通过阳光网站预约12931人次,通过医程通(银联)预约26935人次,通过自助机挂号终端预约30242人次。
电话预约和现场预约为不熟悉电脑和智能手机操作的患者和家长提供了更多选择。数据显示,一个月间该院通过市卫生计生委平台(含网站、微信及电话等)预约挂号的由33679人次,现场预约42317人次。诊间预约(就诊时预约下一次挂号)也达18555人次。
来源于:广州日报
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