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职业焦虑,男女大不同

2018-11-09 13:59:04

“让我们想象男人来自火星,女人来自金星。很久以前有一天,借着望远镜眺望的火星战神,发现了爱与美的金星女神……于是,他们决定飞向地球。”约翰·格瑞所写的《男人来自火星,女人来自金星》一书,借助与对男女差别细致入微的描写,赢得了众多读者的喜爱。男女两性有着不同的思考方式、行为方式以及情感需要,而这种差别也反映在职场上。近日,丹麦职业卫生中心专家鲁格礼在5年跟踪调查4133名职业人士后,得出结论:职业焦虑,男女大不同。男性更担心被炒鱿鱼,女性则害怕在工作上得不到认同,处于孤立状态。上海向阳职业生涯公司首席咨询师洪向阳在接受记者采访时则表示,这种职场性别差异同样适用于上海,由于男性往往扮演“面包赚取者”的角色,所以他们更害怕失业。 

  女性“职业焦虑”症状解读 
  李靓(化名)毕业于某著名大学的法语系,毕业后先是在一家大型国企从事翻译工作,后来又当了两年导游。5年前,她开始在一家知名外企从事专业外语翻译工作。毕业十年以来,她的收入不错,还有一个体贴的丈夫和可爱的女儿,但李靓总觉得不如意。原来,毕业后的李靓一直从事翻译,这让她觉得十分枯燥,再加上李靓看不到自己的发展,心情更加焦虑。李靓说,看看自己的同事和同学,个个都发展得比自己好,难免心中不甘,产生焦躁。由于不愿放弃单位所提供的优厚的福利待遇,思前想后,李靓决定向人事部提交内部调动的申请,转去人力资源部工作。老板在看了这个申请后,觉得李靓在单位工作多年,有着自己的人脉圈和判断偏好,而人力资源部工作人员需要保持中立、理性的态度,所以拒绝了李靓的要求。 
  本来这一事件到此也就告一段落了,但是李靓的好朋友兼同事,不经意间将这个秘密透露了出来。李靓主动申请调职的事引起了其主管领导的不满,因为办公室盛传李靓的申请被拒和其“不能容人”的小气有关,这一事件后,主管开始处处与李靓为难。李靓从原来的爱说爱笑变得有些郁郁寡欢,犹如惊弓之鸟的她3个月都没缓过劲儿来。她不再敢轻易相信单位里原本十分聊得来的同事,就连工作中简单的交谈对她来说都很困难,生怕再被什么人利用。 
  就李靓的个案,洪向阳分析认为:每个人都有理想,而通过职业的发展来实现理想和人生价值,是完全可以理解的。进入30岁以后,一个人基本上已经在固定的行业、类似的岗位上做事多年,遇到各种瓶颈在所难免。李靓也遇到了这样的瓶颈,她希望寻求改变,但是却遇到了挫折。李靓的职场焦虑来自主管、老板对其的不支持,以及办公室人际关系的恶化。 
  洪向阳对李靓提出两种解决方案:一是继续在公司内部寻求解决机会,和领导进行沟通,以及主动和办公室同事修好,重新建立良好的工作环境;二是寻求新的发展机会,李靓有十年的工作经验,积累了相当的文字能力、专业水平和翻译能力,她本人又希望寻求一份相对稳定的职业,洪向阳认为李靓可以尝试杂志编辑、行业研究员等相关职务。 

  男性“职业焦虑”往往更严重 
  鲁格礼的调查发现,那些在工作中很少或从未从主管处获得鼓励、建议等正向回馈的女性,其出现重度焦虑的概率是其他人的两倍,而那些担任公司低阶职务,对工作计划、步调几乎没有控制或决策权力的女性,出现职业焦虑的概率也是其他人的两倍———女性是如此在意别人对自己的态度。但对男性而言,导致心情跌到谷底的关键,却是工作上的不确定性,例如怕无预警被解雇、非自愿的调动或外派、引入新技术而位置遭取代,以及失去现职后很难再找到新工作等。 
  洪向阳分析说,虽然北欧女性地位比较高,但依然是一个男权社会,在男权社会中,人们认为男性应该扮演“面包赚取者”的角色,所以职场上,男性更害怕失业。在前来进行职业咨询的人群中,女性往往占了六成以上,在不到四成的男性咨询者中,往往都存在比较严重的问题。“他们处于一种不安、焦虑的状态,其中有10%以上的男性咨询者,过度焦虑已经引起精神上的一种病态。工作不确定,是他们来求助的主要原因。” 
  洪向阳认为,从传统上讲,男性往往是家庭支柱,是经济的主要来源,工作不安定对他的压力比较大,当公司处于裁员、项目转移或他本人竞争优势不在时,男性很容易产生焦虑,对自己的未来职业发展产生焦虑。对于女性职业焦虑,洪向阳认为,现阶段职场女性都在追求经济和感情上的独立为目标,所以周围环境对其的不认同,更容易造成女性的焦虑。 

  男女抗焦虑方式不同 
  有趣的是,鲁格礼通过调查发现,一般大众印象中的工作负荷量大、同事间关系疏离,与职场男性焦虑与否并无显著的关联。洪向阳解释说,随着工作节奏的加快和职业专业化程度的提高,越来越多的职场人士学会与焦虑“和平共处”,甚至有人将焦虑视做成功人士的象征。 
  洪向阳说,零点公司曾经做过一项“两性抗焦虑方式”的调查,结果显示,面对工作压力和工作焦虑时,女性更倾向倾诉与忽略,男性更倾向解决问题与活动转移。当面临压力或焦虑时,男性白领比女性白领更可能“寻求业余爱好并积极参加文体活动”,“坚持自己的立场为自己想得到的去努力”,以及“尽量克制自己的失望、悔恨、悲伤和愤怒”。然而,女性白领比男性白领更有可能“与人交谈,倾诉内心烦恼”,“试图忘记整个事情”,以及“自己安慰自己”。 
  洪向阳说,当女性面临焦虑的时候,找自己信任的人倾诉,就成为了非常有效的缓解压力的方式;男性在价值观上却重视力量、能力、效率和成就,他们喜欢独自思考自己的问题,自己寻找解决问题的办法。“从职业角度来说,老板更喜欢解决问题型的员工;从自身角度来说,只有问题解决了,焦虑才能从根本上解决,因此,女性在某种程度上应该学习男性这种积极有效地面对抗焦虑的方式。当然男性也应该适当注意不要太过于把所有压力都自己扛,而应当适当地沟通,更适应现代社会对于平等和沟通的需求。” 

  女性职场焦虑的解决途径 
  职场焦虑症是一种容易感染的情绪,所以要维护员工的心理健康,不只是强化压力管理的职能,针对两性的需求差异,营造优质的工作环境与气氛,也一样重要。对于老板来说,不仅要学会薪资留人,也要感情留人。与同事共同工作的频率、职场的友谊、以及在工作中获得的情感支持,是预测员工工作满意度的有效指标,这些对女性职员来说,尤其重要。而对于女性职员,洪向阳建议,她们可以从以下几个方面缓解自己的“职场焦虑”。 
  ●女性应该寻求职业上的独立,对自己的职业有所定位,制定自己的“职业发展计划”。在平时,也要注意充电,打造自己的职业竞争优势。在遇到职业瓶颈时,可以主动寻求职业顾问的帮助,寻找适合自己的职场发展之路。 
  ●应该进行“情商锻炼”,在面对挫折和矛盾时,学会自我心态的调整和释放。对女性来说,平衡家庭和职业本来就非常困难。在职业遭遇困难时,应该积极寻求家人支持。 
  ●主动沟通能力。许多女性在和上司发生冲突时,往往采取消极态度,听之任之,专家建议女性应该用积极主动沟通方式,跟公司主管人员和老板进行矛盾沟通。并可以向家人和亲朋好友倾诉,获得他们的理解和支持,但是不要轻易跟同事倾诉。 
  ●小细节改变心情。比如说在自己的座位边放一些花,或收听一些舒缓的音乐。洪向阳曾建议一个遭降职的女性,在其办公室上放上一盆万年青。这名女性虽然在降职后心情郁闷,但她发现自己种植的万年青居然开了花,要知道万年青是很少开花的植物,况且偌大的办公室里只有这一盆盛开,她灰暗的心情多少被花朵映照得有了些光彩。薪水降低后,没有了打车的钱,但乘公交车时能给老人让个座位也会令她心情愉悦。洪向阳说,其实,试着发现身边的每个细节,开始学会关心一下陌生人,对抑郁的人来说,也是很好的释然心情的方法。


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