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在职场中:作为管理者,学会放下身段,更容易提升自己的亲和力

2019-03-21 10:51:04

在职场中,树立权威不能只靠端架子,把领导架子放下来,为人处世低调一点,看似少了些官威,实则是提升了自己的人品,提升了自己的威信。所以作为管理者,应该放下身段,提升自己的亲和力,和员工打成一片。

俗话说:人格无贵贱,人品有高低。作为老板或管理者一味地把自己看成是官的话,耍派头、逞威风,实则是降低了自己的人品,这样的领导不能服众。

那些认为自己高高在上的人最容易脱离群众。所谓的身段,是用排场来抬高自己的傲慢姿态。时下很多人以老板自居,一副高高在上的姿态,居高自傲,听不进员工的意见,不关心员工的想法。平时喜欢对下属指手画脚,批评时更加是声色俱厉,缺少谦和的态度。这些老板是否了解,他们的“谱”摆得越大,员工就越是对他们感到反感。长此以往,不仅不利于开展各项工作,员工和管理者的矛盾也会越来越深。

其实,当个好老板的秘诀,不在于“官架子”摆得大不大,而在于是否具有亲和力,是否能够得到员工的认可和信赖,能不能让员工真正的信服和敬仰。那些喜欢摆“官架子”的老板,员工对他们总是避而远之。

所以,做老板的一定要放低姿态,只有这样才能换取员工对自己的忠心。

实践证明,具有亲和力的老板最讨人喜欢,更容易受到员工的敬仰和尊重。他们不摆“官架子”,常常“甩掉”自己的身份,和员工打成片。他们的亲和力慢慢化为了影响力,让员工全心全力地为公司效力。

美国女企业家玫琳凯在长期的管理实践中发现,管理者和下属员工相处,最重要的一点就是放下官架子,以平等、关爱的态度对待他们,大家向朋友一样相处,这样,下属会以更杰出的工作成绩报答上级。

玫琳凯认为关心员工与公司赚钱这二者并不矛盾。她说:“的确,我们是以赚钱为主,不过赚钱并不代表高于一切。在我看来,P’与'L’的意义不仅仅是盈亏关系,它还意味着人与爱”。

玫琳凯不单单在工作、生活和相互交往上表现出对员工的这种关心与爱护,更表现在对员工错误的善意批评上。玫琳凯说:“我认为,经常批评人的做法并不妥当。不是说不应当提出批评。有时,管理者必须明确表达出对某事的不满,但是一定要明确错在何处,而不是错在何人。如果有人做错事时经理不表明态度,那么这个管理者也确实过于“厚道’了;不过,经理在提出批评时,千万不要摆出盛气凌人的‘官架子’,否则结果就可能会适得其反了”。

玫琳凯还认为,一个管理者应当做到在某人出错时保护其自尊心。她说:“每当有人走进我的办公室,我总是创造出一种易于交换意见的气氛。这一点很重要,只要我越过有形的屏障——办公桌,那么创造这种气氛则易如反掌。我的办公桌象征着权力,它向坐在一旁的来人表明,我有权指示他应该如何如何。所以我总是越过那个有形的屏障,以朋友和同事而不是以管理者的身份与人交谈。因此,我们同坐在舒适的沙发上,在比较轻松的氛围中研究工作、解决问题。有时我还同来人握手拥抱,这样做能使坚冰消融,能够使对方无拘无束。”工作中,玫琳凯从不摆“官架子”,更不会随意地呵斥员工,在她的许多雇员眼里,她就像是慈母一样。他们都认为,玫琳凯非常关心他们,他们对她也非常信任。甚至她的雇员会对她说:“我妈去世好几年了,我现在就把你当作我的妈妈……”每当听到这种话,玫琳凯就感到十分光荣和自豪。

如果一个老板处处在下属面前打官腔、摆官谱,那么他离成为孤家寡人的日子也就屈指可数了,因为大家讨厌这样的人。一个企业就好比条船一样,员工就好似水一样,水能载舟,亦能覆舟。老板纵然是船的主人,但如果没有员工的努力,船也不会安然前行,所以即便你是老板,和员工的区别也只是分工的不同,何不放下你的“官架子”,与员工一起奋斗呢?




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