职场牛人都懂得做好“向上管理”

    在职场，被领导管理很正常，但向上去管理领导，很多员工却不懂。高情商的员工，或者说聪明的员工，是能很好管理上司的。

    有人可能会说，向下管理都不能明说，何况是向上管理?做好向上管理，职场的努力就成功了一半，说实在话，这才是母亲节送给父母亲最好的礼物！

    在中国的人情社会里，为人处世的第一要义是“潜龙勿用”。说得通俗点就是要学会“遮遮掩掩”，善于隐藏自己。

问问自己，自己希望能向上管理吗?一般的员工都会回答，只要上司不管自己就阿弥陀佛了，怎么还敢向上管理呢？不过心里还是有个疙瘩，这么个问题，究竟该怎么回答呢？

其实说起来真要是实现向上管理，鲁迅说过，只要安定上级的心就能做到（鲁迅说过的话系统查不到）。上级安了心，向上管理才具备一定的可能。少让上级操心才是正经事儿，一开始就让上级操心的话，上级必定怀疑和不满，也就不存在向上管理的余地了，所谓向上管理就是一纸空文了，不过是嘴上的一个词罢了。

     如何才能让上级安心呢？下属要对上级放心才行，只不过现实生活中上级常常放不下心。这事一般只可意会不可言传，没有身历其境的人是不能体会个中滋味儿。要让上级放心尚且不易，真要让他安心就更是难上加难了。想要安上级的心，至少有下面三件事情必须牢牢记住。

第一，要做好自己份内的工作。

不同的人在组织内部的职责和分工自然有所不同。上司总是担心那些做不好工作的员工，要安心就更不容易了。只要工作努力了，工作成效不好，也难以让上司放心。唯独那种又能好好工作，又能确保工作成果的员工，上司才能真正安心。这是向上管理的黄金法则。

人要认识到努力工作的重要性固然很关键，除此以外，还必须明白该努力的有哪些工作才，要明白自己该用哪些工作和方法才能达到最佳的结果，工作成效如何，也许会有哪些难以完善的地方等等？问清楚这些问题，要比单纯地知道努力工作重要得多。人们总说尽力而为，光是尽力而为让人们听起来总有一种不敢保证效果如何的味道，上司听了之后如何能放心得下呢？

真正在工作上诚心诚意地副处，把自己的想法融入到自己所想做到的事情当中去，就能具被“确保成果”的决心和信心了，上司也能因此放心，安心也是指日可待的事情了。

第二，向上管理是一门艺术，向上级汇报工作和预期目标必须要挑准时机。

用心做事的人，遭遇困难或是外来的干扰也是难免的的，在干扰之下，工作任务如何能保证按期完成，能否达到预期的目标？关于这些问题，上级都会感到难以放心，在他们心中，往往是感觉问也不好，不问也不好，很矛盾。

聪明的员工，找准一个时机向上级汇报，减轻他们的顾虑就显得十分重要了。员工在工作中及时向上级报告自己的工作进展到什么程度，是否遭遇到意想不到的困难了，是不是已经解决了，包括其他一些细节性的问题，都可以让上级随时了解工作的近况，不至于因为不了解而产生不放心的情绪。

有时候上级并不会时时去问自己的下属工作的具体情况，不是他们不想知道，更多时候是上级不方便问，照顾到下属的面子他们不好意思问罢了。但是如果下属能够主动及时地向上级汇报，一方面保全了自己的面子，另一方面还能让上级安心。

通常上级最害怕的是，此前没发现问题的工作任务到了验收阶段才暴露出问题，或是发现品质太差，那就来不及弥补了。这时候下属再去承认错误也于事无补了，上级又如何安心呢？

第三，时时刻刻注意上级的的立场和面子，不能让他下不了台。

高情商的员工是很留心上级的面子的。平时，上级的压力就比较大了，倘若不留神，就下属可能抢了上级的风头，让上级觉得失了面子，一时间恼羞成怒。聪明的员工，向上管理的时候，做好这一点就很重要了。

无论怎样，上级都要有自己的立场。有些事情自己分明已经答应了，却因为考虑到其他同仁的反应而犹豫不决；还有些事情本来允许是要破例的，只是公开了以后却断然拒绝，这些现象并不少见。就是这样，下属必须细细为上级的面子考虑，上级才会全力支持自己的工作，保住了上级的面子，上级才敢放心地让自己充分展现自己的实力。

      上级放了心，安了心，自然就会对下属抱有一种“你办事，我放心”的心态。让上级安了心的下属有能力叫上级吸收他的建议。当上级遇到问题的时候，就会想到和这样的下属商量，还给下属提供了参与的机会。

     上面所提到的向上管理就在潜移默化中实现了，也会让下属在“不惊动上司”的情况下，获得向上管理的最佳效果。

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