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职位发布者：
叶小姐
【本职位已招满，请查看其他职位~】
职场福利：
带薪年假、公费旅游、公费培训、年终奖
职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺、QQ与买家解答问题、回复咨询，引导买家促成交易；
2.、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，协调发货等事宜；
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务；
4、记录、整理买家资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；
任职要求：
1、具有淘宝或京东或B2C网购平台相关工作经验优先；
2、热衷于电子商务，有良好的心态、善与人沟通；
3、熟练操作电脑，熟悉word、excel，会PS更佳
4、具有团队合作精神，吃苦耐劳，乐观、积极进取，具有耐心、细心、责任心；
5、应届生可培训上岗
工作时间： 早上8:30-下午5：30 晚班14.00~00.00（中间休息2个小时）
1、通过旺旺、QQ与买家解答问题、回复咨询，引导买家促成交易；
2.、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，协调发货等事宜；
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务；
4、记录、整理买家资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；
任职要求：
1、具有淘宝或京东或B2C网购平台相关工作经验优先；
2、热衷于电子商务，有良好的心态、善与人沟通；
3、熟练操作电脑，熟悉word、excel，会PS更佳
4、具有团队合作精神，吃苦耐劳，乐观、积极进取，具有耐心、细心、责任心；
5、应届生可培训上岗
工作时间： 早上8:30-下午5：30 晚班14.00~00.00（中间休息2个小时）
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