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职位发布者

陈炳龍 正在直招
联系电话:156******27 (投递简历后,即可获取企业联系电话!)
公司地址:广东省佛山市顺德区碧桂园总部大楼

温馨提示:

求职步骤:1、投递简历;2、去电企业;3、获取更多的面试机会

职位介绍

1、 通过IM在线咨询、平台离线工单处理、400接听等方式,为房产内部用户提供一站式、移动化的在线服务;

2、 掌握财务知识库和操作视频,帮助用户查询信息及问题解决,按照公司规范用语要求为用户提供标准化服务,提升用户满意度;

3、及时梳理跟进用户问题及需求,反馈的业务部门,总结提炼FAQ,降低问题的发生;

4、对服务满意度负责,持续针对流程的优化提出建议,不断提升客户体验;

5、完成各类业务数据统计及其他临时性工作。


任职要求:

1、 专科及以上学历,财务相关专业,有电话服务、IM相关工作经验者优先;

2、 有较强的客户服务意识、团队协作意识,工作积极严谨,遵守公司相关制度和服务规范要求;

3、 普通话标准流利,有较强的语言表达能力,思维敏捷;

4、 具有较好的抗压能力、快速学习能力,能快速解决问题,协调沟通能力强;

5、 熟练操作系统及office等相关办公软件,打字速度在60字/分钟以上。

【非营销类岗位,无销售任务】

公司介绍

碧桂园财务共享服务公司

房地产开发/建筑工程 | 民营公司 | 规模 150-500人

碧桂园集团财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)成立于2015年,作为一种新兴的财务管理模式,FSSC正在许多跨国公司和国内大型集团公司中推广。

截止目前,碧桂园集团FSSC已完成地产业务财务全覆盖。作为财务会计交易处理者、财务信息提供者、决策优化参与者、绩效提升助推者,碧桂园集团FSSC,拥有一支专业化的财务管理团队,目前发展规模1,000人,通过集中处理,达到规模效应,有效的降低运营成本、减少管控难度、防范经营风险,是集中式管理模式在财务管理上的最新应用。

作为集团财务人员的“黄埔”军校,碧桂园集团FSSC,拥有完善的人才培养及发展规划体系,为优秀的财务人员提供更加全面快速的职业发展通道,是集团发展的重要战略载体,不断向集团全产业输送一批又一批优秀的“碧业生”。

该公司全部职位

4K-6K
湖北
2021-02-25
4K-6K
顺德
2021-02-25
5K-10K
顺德
2021-02-25

碧桂园财务共享服务公司

认证 实名 手机 营业执照
行业 房地产开发/建筑工程
规模 150-500人
性质 民营公司
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公司评论

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