职位发布者:
林小姐
【本职位已招满,请查看其他职位~】
职场福利:
五险、高温补贴、餐补、包住
职位描述:
物业管家(需要会粤语!)
岗位职责:
①负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
②负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
③负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
④负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
⑤负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作等。
任职要求:
①20-35周岁;
②(必须)大专以上学历,有商业物业客服管家工作经验优先(薪资可适当上调);
③具备较好的语言表达能力及良好的沟通能力,应变能力强;
④热爱工作,责任心强,有强烈的上进心,团队合作精神和客户服务精神 。
薪资标准:4K-4.5K/月
公司福利:提供免费住宿、餐补、购买五险一金、高温补贴等。公司其他职位: