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职位发布者：
陈小姐
【本职位已招满，请查看其他职位~】
职场福利：
年终旅游、绩效奖金、购买五险、带薪年假
职位描述：
岗位职责：
- 通过淘宝/阿里旺旺等在线聊天工具解答客户疑问，引导客户成功购买，促成交易。
- 了解客户服务需求信息，解答客户提出的疑问，售后进行跟踪回访，提升品牌服务理念
- 负责收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求
福利：公司提供工作餐，提供住宿，转正购买五险，每月生日会，不定时下午茶，年终旅游，节假日福利多多~~
岗位要求：
- 具备良好的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
- 对淘宝购物流程，淘宝规则熟悉，接触过淘宝1年以上，打字速度不少于40字/分
- 沟通表达能力好，细心认真，善解人意，有上进心，抗压力较好，善于思考， 心态积极向上， 遇事有自己独特的见解。
- 认同公司的价值观。积极主动。为人随和，有团队精神
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