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职位发布者：
毛总
【本职位已招满，请查看其他职位~】
职场福利：
工作餐、社会保险、公积金、公费旅游、公费培训、年终奖
职位描述：
1、半年及以上电商客服或优秀应届毕业生优先考虑；
2、20-35周岁，熟练使用Office办公软件，打字速度50字/分钟以上；
3、口齿伶俐，懂得消费者心理，有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、20-35周岁，熟练使用Office办公软件，打字速度50字/分钟以上；
3、口齿伶俐，懂得消费者心理，有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、有积极的工作心态，耐心、热情、责任心，有良好的团队合作意识和客户服务意识；
工作职责：
1、在线解答客户售前、售中、售后问题，及时回复客户咨询及留言，有问必答；
2、为客户提供咨询、释疑、推荐服务，引导购买、促成订单成交,
3、处理网店日常事务：包括订单管理、到货跟踪、快递查询等工作。
4、处理售后服务，包括退换货协调等、退换货物流跟踪、耐心解决客服问题，
5、积极完成公司分配的各项工作。
6.配合主播改价 上下架
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