职位描述

一、.工作内容：

1.通过电话、短信、信函等方式提醒银行或持牌金融机构贷款的逾期客户进行还款，为资金困难债务人定制政策内的特别还款方案，以合法合规合情合理的谈判方式进行逾期款项的回收清收.

2、详细记录催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息并录入业务系统；

3、遵守电催工作规范，积极追收欠款，合法催收避免投诉，确保完成任务目标；

4、做好欠款客户资料收集和整理工作，对欠款客户的还款风险做出及时判断；

5、协助主管完成对各类客户的统计分析。

二、职位要求：

1、性格开朗，乐观积极；中专以上学历，年龄不限，会电脑打字（公司提供免费培训）；

2、个人征信无不良记录，无犯罪记录，能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范；

3、具备良好的谈判沟通能力、抗压力、执行力及团队合作意识。

4、从事过电话催收、电话销售、电话客服、金融保险﹑贷款工作或信用卡相关工作等经验者优先；

5、普通话标准，善于与不同人群沟通，具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，敏锐的观察力，谈判及协调能力.

三、工作时间：

每月休息6天，考勤时间09:00-12:00，13:30-18:30。

四、薪酬：

试用期保底3500元（底薪+补贴），上不封顶

入职1-3月综合薪资4000-12000。转正后综合薪资5000-15000，享受公司高额提成，

五、福利：

提供住宿！提供住宿！提供住宿！（重要事情要说三遍）

转正员工购买社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）；

带薪年假

团队不定期享有多种形式的奖励：如团队目标奖、团队内个人排名奖励等等

配备工作手机

企业提供完善的在职培训，各类拓展活动

下午茶、聚会K歌、生日补贴、各类团建，

公司管理层实施内部提拔制度，优秀者可晋升组长，主管，经理等管理岗，只要你有上进心，愿意学习，公司为你提供平台